みなさんこんちには☀️

あっという間に2020年もあと1ヶ月！?

良い年を迎えれるように、

自分の中でやり残す事がないように

12月も楽しくがんばりましょうね??✨

 

早速、社会人の準備をしていて、

『ファミコン言葉』は聞いたことありますか？

昔むかしのゲーム機関連ではなく、接客に使われがちな、ちょっとおかしな敬語のことです☝?

ファミレスとかコンビニなどでよく耳にする言い回しで、バイト敬語などとも言われます。

代表的なファミコン言葉をご紹介します！

 

『〜のほう』『〜でよろしかったでしょうか』『〜になります』

例えば、、サロン接客でもよく使う、

『お客様のお名前を頂戴してもよろしいですか？』とか『お見積もりのほうも作成します』

これは間違いの話し方なんです！どこが間違いか考えてみてください?

 

正解は『お客様のお名前をお教えいただけますでしょうか』と『お見積もりも作成します』です！

気がつけば無意識に使ってるくらいじゃないでしょうか?？

世代によってもいろいろな敬語があります。大切なことは、相手と状況に応じた敬意を伝えること！

学ばずに適切な表現を選ぶことはできないですよね！

これを読んで下さった人は、周囲の会話をよーく聞いて、チェックしてみてください！

意外と使用されていて驚きますよ?

何気に自分もよく使っていると気付けるとおもいます！?

実際に働き出して気付けるよりも今知って意識できると、質の高い接客ができる自分になれますよ?✨

できる事を増やしましょ！?

 

 

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