西村 友希さん

クレ・ド・ポーボーテ

エステティシャン

2015年　トータルビューティ科卒業

♢Profile

エステコースを卒業後、大手エステサロンに入社。
4年の経験を積み、現在は資生堂が運営するエステサロン「クレ・ド・ポーボーテ」でエステティシャンとして活躍しています。

■エステ業界に進もうと思ったキッカケ

小さい頃から美容が好きでしたね。おじいちゃんおばあちゃんにマッサージをして喜んでもらった時に、人に喜んでもらえる仕事っていいなぁと思ったのがエステティシャンを目指そうと思ったキッカケの一つでした。高校生の時にはエステサロンに行って実際に自分がお客さんとして施術を体験しました。自分が綺麗になるというのが嬉しかったですし、エステのお仕事を具体的にイメージできて良かったと思います。それからエステティシャンになるために学校探しをはじめましたね。

■ベルェベルの学生生活

入学後に新入生研修があったのですが、そこで挨拶の大切さや一つの事を皆で協力して取り組むチームワーク、目標をクリアした時の達成感など社会人としての基礎を教えてもらったように思います。1年生の時にはリーダーを任せてもらい、それまで人前で発言することや周りをまとめるなど、経験したことのなかった自分にとって大きな成長に繋がりました。
オープンキャンパススタッフを経験したり、サロン実習で実際にお客様のカウンセリングから施術までを経験し、相手のことを考えてお話をしたり、行動したりという習慣が身につきました。その習慣がついたのは就職後にも役に立ちました。サロン実習では学生の内から実際のお客様のトリートメントに入ることができたので就職後も緊張しすぎる事なく接客出来ました。

■エステティシャンとして

エステティシャンとしてのお仕事内容は主にお客様のお顔、お身体のトリートメント、カウンセリング、ホームケアアドバイスなどをしています。
疲れを癒しに来られる方、お話をされに来られる方、色々なのでその方が求めていらっしゃる事を提供出来るように努めています。就職して1年目から指名してくださるお客様ができたり、「あなたじゃないとだめ」とお客様に言っていただけたことは、とても嬉しかったですね！学生時代にお客様目線で考え行動する習慣が身についたことで1年目でもお客様に支持していただけたのかなと思います。
お客様によって話し方やテンポ、声のトーンなどお客様に合わせてお話するように気をつけています。少しでもお客様がリラックスして過ごしていただけるよう気配りを大切にしています。また、自分自身も常に美意識を高く持ち、綺麗でいることを心がけています。これからも多くのお客様に支持していただけるように技術・接客力両方を磨いていきます。

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